A princípio parece um clichê perguntar se uma empresa quer melhorar o seu resultado.

Porém ainda há aquelas que, por desconhecer o referencial normativo ISO 9001, perde esta grande oportunidade.

Mas vamos lá, meu objetivo aqui é mostrar que um sistema de gestão certificado ISO 9001 traz sim resultados.

Desta forma inicio explicando, por mais que alguns já conheçam, o que é ISO 9001? Mas de uma forma bem simples.

ISO 9001 é um padrão normativo, onde constam requisitos direcionados para garantir a excelência do sistema de gestão da qualidade.

Ou seja, é uma norma criada por um órgão internacional composto por mais de 163 países.

São 786 comitês e subcomitês técnicos para cuidar do desenvolvimento desta norma.

Mais de 135 pessoas trabalham em tempo integral para a Secretaria Central da ISO em Genebra, na Suíça.

A ISO 9001:2015 é implementado por mais de um milhão de empresas e organizações em mais de 170 países segundo ISO-International Organization for Standardization

Então estamos falando de uma norma praticada a mais de 32 anos.

Isso mesmo, desde 1987, e já está na sua quinta revisão de melhoria.

Por isso não estou falando de uma “moda”, estou afirmando que é o referencial internacional mais seguido no mundo, só isso!

BOM… A QUESTÃO É, AFINAL QUAL O RESULTADO?

Me deparo com empresas que possui uma “gestão” e que muitas das vezes não possuem um sistema estabelecido.

E essas ficam estagnadas com os seus resultados.

E tentam de várias maneiras reduzir seus custos, otimizar seus processos, aumentar suas vendas e ter sua equipe engajada.

E TUDO ISSO É POSSÍVEL ATRAVÉS DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE GUIADO PELO REFERENCIAL ISO 9001.

Vou aqui citar alguns exemplos, de forma direta, quais resultados são possíveis com a implantação da ISO 9001.

Para isso elaborei uma matriz (que disponibilizo ela completa nesse link).

Onde correlaciono cada requisito da norma ISO 9001 com os resultados que podem ser alcançados, de forma exequível.

Abaixo está a referida matriz com a correlação, portanto veja que em 100% dos requisitos há um resultado a ser atingido.

Viu só, como é possível obter resultado por meio da implantação da ISO 9001.

Porém uma outra parte que quero reforçar neste post é que a prática de ser assessorado por uma consultoria, encurta o processo de implantação.

Sem falar que o consultor possui experiência de várias implantações e com certeza ele focará no resultado que você deseja.

Falo isso porque em minha jornada de mais de 21 anos atuando em implantação de sistema de gestão ISO/TS 16949 (Atual IATF) e ISO 9001.

Já passei por todas as experiências, incluindo erros e acertos, por isso a consultoria se torna mais assertiva.

Agora é sua vez, dê o primeiro passo.

Coloque sua empresa entre as certificadas no mercado, faça parte deste sistema mais utilizado no mundo e colha os resultados.

Matriz de Correlação ISO 9001:2015

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